Vi er alle bevidste om, at vores data skal beskyttes, og man kan ikke forestille sig en PC uden antivirus. Mange er dog endnu ikke blevet bevidste om, hvordan og hvorfor deres cloud-data skal beskyttes. Det er f.eks. godt at beskytte dit Office 365 miljø mod uatoriseret adgang.

Med Microsoft’s Office 365 er det blevet muligt at arbejde overalt hele tiden, uanset hvilken PC, tablet eller mobiltelefon man har adgang til – også dem, man låner. Følger man logikken til vejs ende, kan andre også få adgang, hvis de gætter dit password. Derfor skal du beskytte adgangen til data dine med mere end blot et password.

Microsoft: Azure MFA

Vores generelle anbefaling hos Comit, er at implementere multifaktor login validering. Hvis man vælger at holde sig til Microsoft’s løsning, er det muligt at beskytte adgangen til Office 365 med Azure MFA.

Før i tiden kunne man købe Azure MFA som en cloudtjeneste for ca. 9 kroner pr bruger pr måned, hvilket var et særdeles fornuftigt prispunkt. Microsoft har dog lukket denne mulighed fra 1. september 2018, og det er nu kun muligt at købe Azure MFA som en del af Azure Active Directory Premium P1 til ca. 38 kroner – eller som en del af EMS pakken, hvor Azure MFA tilkøbes Office 365 E3 licenserne med en række andre funktioner.

Microsoft’s løsning er rigtig god – især til Microsoft’s software, men også til andre løsninger, der understøtter AD FS. Når først løsningen er sat korrekt op, kan man validere brugerne, uanset om de forsøger at logge ind på Office 365 via Windows, Mac, iOS eller android.

Det er en glimrende løsning indenfor MFA verdenen, men der findes andre bud på løsninger, hvor der er større fokus på fleksible muligheder, både i administration og daglig brug.

Entrust Datacard: SMS Passcode MFA

Når man er gået i gang med at vurdere løsninger som Azure MFA, skylder man sig selv at overveje alternativer.

Comit har gode erfaringer med SMS Passcode MFA, som i dag leveres af Entrust Datacard. Løsningen er brugervenlig, nem at arbejde med, beskytter andre systemer såsom Citrix, Outlook Web Access, diverse cloud-løsninger, og kan også bruges når en bruger forsøger at koble på systemer via VPN.

Men der er andre, mere jordnære anvendelsesmuligheder i at vælge en specialiseret løsning som SMS Passcode MFA. Et af de hyppigst forekommende eksempler, er når en bruger har glemt eller mistet et password. Det kunne for eksempel være efter en lang sommerferie. Her kan man anvende Password Reset modulet til automatisk at hjælpe med at nulstille AD password på en fuldstændig sikker måde, og helt uden hjælp fra administrator.

Hvilken MFA løsning skal man vælge?

Der er mange muligheder udover Azure MFA og SMS Passcode MFA, men det er oftest en af disse to muligheder, vores kunder spørger om vores anbefalinger omkring.

Valget af løsning bør hænge tæt sammen med afvejning af, om man ønsker avancerede funktioner i beskyttelse af både Office 365 og andre miljøer, og om de ekstra funktioner i SMS Passcode eller tilsvarende løsninger giver øget brugertilfredshed eller andre gevinster som eksempelvis lavere support omkostninger.

En ting står dog fast: Dit password må aldrig stå alene. Det svarer til at låse bagdøren til huset med et enkelt stykke sejlgarn.

Kontakt Comit allerede i dag på +45 4911 8800 – så kan vi rådgive dig.

Læs mere her:
Microsoft Azure MFA plan
Entrust Datacard SMS Passcode MFA

Der er mange fordele ved IT Outsourcing. Den grundlæggende idé er, at I som virksomhed kan fokusere på jeres kernekompetencer og forretningsudvikling, i stedet for at bekymre jer om IT-infrastruktur eller datastyring. Ved at outsource jeres IT-drift, vil I få specialiseret overvågning og regelmæssig vedligeholdelse af jeres IT-miljø, samt adgang til de mest avancerede teknologier og meget mere.
Men inden I hopper på IT-outsourcing-toget, er der nogle ting I skal overveje.

1. Få medarbejderne `med´

Når et firma beslutter at outsource en del eller alle sine IT-funktioner, kan medarbejdernes hverdag blive påvirket. Derfor er det vigtigt at kommunikere årsagerne bag beslutningen korrekt og de kortsigtede og langsigtede mål, der kan opnås gennem IT-outsourcing, samt de positive aspekter i nye mulige arbejdsgange og samarbejdsværktøjer.

Lad medarbejderne vide, at IT-outsourcing handler om at give virksomheden et teknologi-løft, som muliggør et højere serviceniveau og stærkere kundefokus – og planlæg gerne workshops, hvor medarbejderne kan få lov til at gå på opdagelse i nye løsninger.

2. Hvem har operationel kontrol og styring

Vurdér, hvor meget kontrol I vil beholde. Lav en klar aftale om hvad I outsourcer, og hvad I selv styrer. Dette sikrer, at der er en klar forståelse mellem din virksomhed og outsourcing-firmaet omkring, hvem der har operationel kontrol og styring af hvad og hvornår.

Denne ramme vil også hjælpe dig med at udvikle en beredskabsplan med en klar forståelse af roller, ansvar og forventninger, hvilket afliver myter og misforståelser i situationer, hvor ting ikke fungerer som forventet.

3. Hvordan beskyttes jeres data

Din outsourcing partner får adgang til firmaoplysninger og kundedata, og bl.a. derfor er både sikkerhed og processtyring vigtigt. I skal som IT-outsourcing kunde aktivt og løbende risikovurdere jeres datamiljø, og konsekvensen af at data kan tilgås af jeres outsourcing partner.

Aftal hvilke foranstaltninger der skal være på plads for at sikre fortrolighed og sikkerhed for virksomhedens systemer, information og kundedata, samt forudsætningerne for at jeres partner tilgår data.

4. Hvor fleksibelt er samarbejdet

I takt med jeres virksomheds udvikling; I får flere ansatte og nye afdelinger, vil I få behov for en skalerbar IT-infrastruktur. Derfor er det vigtigt, at I vælger en samarbejdspartner, der har eksperter på området med viden og erfaring til at opbygge en infrastruktur, der kan tilpasses behovene i jeres virksomhed både nu og i fremtiden.

Det er vigtigt at vælge en forretningsmodel, der ikke binder jer på hænder og fødder, uanset i hvilken retning jeres virksomhed udvikler sig. Spørg derfor aktivt ind til hvor I står, hvis I ønsker at nedlægge servere og brugere, og nærlæs altid de kontraktafsnit, der beskriver vilkårene for op- og (særligt) nedjustering i kontraktperioden.

5. Hvordan sikres den løbende positive oplevelse

Jeres IT-outsourcing partner skal have tilstrækkelige ressourcer og dokumenterede arbejdsgange, for at kunne levere ensartet IT-drift, som understøtter jeres dagligdag.

Kontrollér derfor om partneren har de nødvendige arbejdsprocesser, sikkerhedsmæssige foranstaltninger og backup-rutiner på plads, så forretningsforstyrrelser elimineres eller minimeres i forbindelse med servicevinduer eller uventede hændelser.

Kontakt Comit på 4911 8800 og hør hvordan vi kan hjælpe dig med at outsource din IT.

Læs også artiklen: Betaler du for mere end du har brug for?

I takt med at flere og flere opgaver løses digitalt, har danske virksomheder fået et større behov for at investere i IT-systemer og deres drift. Det kan være både en bekostelig og tidskrævende opgave, hvis man ikke allerede besidder ekspertisen i virksomheden.

Implementering og drift af komplicerede IT-systemer kræver specialviden og stor indsigt i IT-løsningernes muligheder og begrænsninger. Det er sjældent muligt for en virksomhed at have ekspertise på alle områder af IT, og dette gør et samarbejde med Comit A/S til en attraktiv løsning. Hos Comit står et erfarent team af konsulenter klar til at yde de bedste løsninger, og hvis Comit ikke selv har kompetencer til at løse en problemstilling, sørger firmaet for kompetent og effektivt samarbejde med eksterne ressourcer.

Kraftig vækst

Ifølge Danmarks Statistik brugte danske virksomheder med mindst ti fuldtidsansatte samlet set 57,6 milliarder kroner på IT i 2016. Udgifter til IT-serviceydelser på næsten 27 milliarder udgjorde 47 procent af virksomhedernes samlede IT-udgifter.

På mange måder er Danmark et foregangsland, når det gælder digitalisering og anvendelse af IT i virksomhedernes processer. At Danmark har været frontløber på dette felt, kommer i dag danske virksomheder til gode. 51 procent af alle danske virksomheder med flere end ti ansatte købte i 2017 cloud-tjenester, hvilket var en stigning på ni procent fra året før. Og det er ikke kun lette tjenester som e-mail og fildeling, der foregår i skyen, men også tungere tjenester som økonomi- og regnskabssystemer.

Fleksible løsninger

Comit tilbyder skalerbare aftaler, hvor virksomhedens forretningsbehov dikterer det samlede engagement. Virksomhedens IT-løsninger bygges op omkring standardkomponenter, hvilket gør fakturering af services og systemer fuldstændig gennemskuelig og justerbar i forhold til udviklingen i virksomhedens forretning og behov. Hvis man sammenligner køb af IT med at købe skiveskåret rugbrød, er det hos Comit muligt kun at købe præcis det antal skiver, som man har brug for. Hvis man kun har brug for en halv endeskive eller et par små rugbrødstern, er det også en mulighed.

Firmaets IT-support team er yderst kompetent inden for blandt andet Microsoft, CISCO, Citrix, Vmware og Veeam, og der er hjælp at hente alle døgnets timer hele året rundt. Comits Service Delivery funktion afholder kvartalsvise statusmøder med firmaets kunder for at sikre en optimal sammenhæng mellem kundens forretningsbehov og de konstant foranderlige IT-løsninger. Det sikrer en service, som er skræddersyet til kunden. Kunden kommer med andre ord ikke til at betale for meget for ydelser, som der i realiteten ikke er behov for.

Åbent og ærligt samarbejde

Det er for Comit vigtigt at være en pålidelig og dygtig partner, der åbent og ærligt leverer nøjagtig den service på det niveau, som din virksomhed har brug for. Den fleksible og transparente tilgang til samarbejdet med kunderne, gør Comit til værdifuld leverandør hos mange virksomheder uagtet størrelse.

Hos Comit er der fokus på kundernes bundlinje og på at levere tilfredsstillende og kompetent service: Ved et nyt samarbejde tilbyder Comit både detaljeret teknisk afklaring samt en komplet migreringsplan til fast pris, så der ikke dukker ubehagelige overraskelser op hen ad vejen, og kunderne har altid adgang til opdateret dokumentation i en sikker kundeportal.

Kontakt Comit allerede i dag på +45 4911 8800 – så kan vi rådgive dig.

TIPS: Hvad skal du overveje når du outsourcer din IT?